上次更新：2024年12月2日
本隐私政策阐述了当您访问 revozport.com（“本网站”）、使用我们的服务、从本网站购买商品或就本网站以其他方式与我们沟通时（统称为“服务”），Revozport（“本网站”、“我们”或“我们的”）如何收集、使用和披露您的个人信息。就本隐私政策而言，“您”和“您的”指您作为服务用户，无论您是客户、网站访问者还是我们根据本隐私政策收集其信息的其他个人。
请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问任何服务，您同意按照本隐私政策所述收集、使用和披露您的信息。如果您不同意本隐私政策，请不要使用或访问任何服务。
本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，包括为了反映我们业务实践的变化，或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在网站上发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并采取适用法律要求的任何其他措施。
我们如何收集和使用您的个人信息
为了提供服务，我们通过以下列出的各种来源收集了您在过去 12 个月内的个人信息。我们收集和使用的信息因您与我们互动的方式而异。
除了下面列出的具体用途外，我们可能还会使用收集到的您的信息与您沟通、提供或改进服务、遵守任何适用的法律义务、执行任何适用的服务条款，以及保护或捍卫服务、我们的权利以及我们用户或他人的权利。
我们收集何种个人信息
我们收集的您的个人信息类型取决于您如何与我们的网站互动以及如何使用我们的服务。当我们使用“个人信息”一词时，我们指的是识别、关联、描述或可与您关联的信息。以下部分描述了我们收集的个人信息的类别和具体类型。
我们直接向您收集的信息
您通过我们的服务直接提交给我们的信息可能包括：
- 联系方式：包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮件。
- 订单信息：包括您的姓名、账单地址、收货地址、付款确认、电子邮件地址和电话号码。
- 账户信息：包括您的用户名、密码、安全问题以及用于账户安全目的的其他信息。
- 客户支持信息：包括您选择在与我们沟通时提供的信息，例如，当您通过服务发送消息时。
服务的某些功能可能要求您直接向我们提供有关您自己的某些信息。您可以选择不提供此信息，但这样做可能会阻止您使用或访问这些功能。
我们收集的您的使用信息
我们也可能自动收集有关您与服务互动情况的某些信息（“使用数据”）。为此，我们可能使用 Cookie、像素和类似技术（“Cookie”）。使用数据可能包括有关您如何访问和使用我们的网站和账户的信息，包括设备信息、浏览器信息、您的网络连接信息、您的 IP 地址以及有关您与服务互动的其他信息。
我们从第三方获取的信息
最后，我们可能会从第三方获取您的信息，包括可能代表我们收集信息的供应商和服务提供商，例如：
支持我们网站和服务的公司，例如 Shopify。
我们的支付处理商，他们收集支付信息（例如，银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址）以处理您的付款，从而履行您的订单并向您提供您请求的产品或服务，以履行我们与您的合同。
当您访问我们的网站、打开或点击我们发送给您的电子邮件，或与我们的服务或广告互动时，我们或与我们合作的第三方可能会使用在线跟踪技术（如像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和 Cookie）自动收集某些信息。
我们从第三方获得的任何信息都将根据本隐私政策进行处理。另请参阅下面的“第三方网站和链接”部分。
我们如何使用您的个人信息
- 提供产品与服务。我们使用您的个人信息，以便根据与您之间的合同为您提供服务，包括处理您的付款、履行您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知、创建、维护和以其他方式管理您的账户、安排配送、协助任何退货和换货，以及与您的账户相关的其他功能。
- 市场营销和广告宣传。我们可能会将您的个人信息用于市场营销和促销目的，例如通过电子邮件、短信或邮政邮件发送营销、广告和促销通讯，并向您展示产品或服务广告。这可能包括使用您的个人信息，以便在我们的网站和其他网站上更好地定制服务和广告。
- 安全和欺诈预防。我们使用您的个人信息来检测、调查或针对可能的欺诈、非法或恶意活动采取行动。如果您选择使用服务并注册账户，您有责任妥善保管您的账户凭据。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他访问详情。如果您认为您的账户已遭泄露，请立即联系我们。
- 与您沟通和改进服务。我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改进我们的服务。这符合我们的合法利益，以便及时响应您的需求，为您提供有效的服务，并与您保持业务关系。
Cookie
与许多网站一样，我们也在网站上使用Cookie。有关我们使用Cookie通过Shopify为商店提供支持的具体信息，请参阅https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用Cookie来支持和改进我们的网站和我们的服务（包括记住您的操作和偏好），运行分析并更好地了解用户与服务的互动（为了我们管理、改进和优化服务的合法利益）。我们还可能允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用Cookie，以更好地定制我们网站和其他网站上的服务、产品和广告。
大多数浏览器默认会自动接受Cookie，但您可以通过浏览器控件选择将浏览器设置为删除或拒绝Cookie。请记住，删除或阻止Cookie可能会对您的用户体验产生负面影响，并可能导致某些服务（包括某些特性和一般功能）无法正常运行或不再可用。此外，阻止Cookie可能无法完全阻止我们与第三方（例如我们的广告合作伙伴）共享信息。
我们的网站还识别“全球隐私控制 (GPC)”信号，该信号使您能够选择退出某些用途或披露您的信息。如果您通过GPC通知我们您的偏好，我们将把此类信号视为有效的请求，以选择退出相关浏览器或设备的共享/定向广告，并且，如果我们能够将发送信号的设备与Shopify账户关联起来，我们也会将选择退出请求应用于该账户。要了解有关全球隐私控制的更多信息，您可以访问https://globalprivacycontrol.org/。除全球隐私控制外，我们不识别您的网络浏览器或设备可能发送的其他“请勿跟踪”信号。
我们如何披露个人信息
在某些情况下，我们可能会出于履行合同、合法目的以及本隐私政策规定内的其他原因向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括：
向代表我们提供服务的供应商或其他第三方（例如，IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履行和运输）。
与业务和营销合作伙伴，为您提供服务和广告。我们的业务和营销合作伙伴将根据其自身的隐私声明使用您的信息。
在您指示、要求我们或以其他方式同意我们将某些信息披露给第三方时（例如，在您同意的情况下，向您运送产品或通过您使用社交媒体小部件或登录集成）。
为了我们成功运营业务的合法利益，与我们的关联公司或在我们的公司集团内。
与商业交易（例如合并或破产）相关，以遵守任何适用的法律义务（包括响应传票、搜查令及类似请求），以执行任何适用的服务条款，以及保护或捍卫服务、我们的权利以及我们的用户或他人的权利。
在过去 12 个月内，我们已为“我们如何收集和使用您的个人信息”和“我们如何披露个人信息”中列出的目的，披露了以下类别的个人信息和敏感个人信息：
类别接收方类别
标识符，例如基本联系方式以及某些订单和账户信息
《加州客户记录法》中列出的个人信息类别，例如基本联系方式以及某些订单和账户信息
商业信息，例如订单信息、购物信息和客户支持信息
互联网或其他类似网络活动，例如使用数据
地理定位数据，例如由 IP 地址或其他技术措施确定的位置
代表我们提供服务的供应商和第三方（例如，互联网服务提供商、支付处理商、履行合作伙伴、客户支持合作伙伴和数据分析提供商）
业务和营销合作伙伴
关联公司
未经您的同意或出于推断您特征的目的，我们不会使用或披露敏感个人信息。
在过去 12 个月内，我们为从事广告和营销活动的目的，“出售”和“共享”（根据适用法律中这些术语的定义）了个人信息，如下所示。
个人信息类别接收方类别标识符，例如姓名、电子邮件地址和电话号码业务和营销合作伙伴商业信息，例如购买产品或服务的记录业务和营销合作伙伴使用数据业务和营销合作伙伴
用户生成内容
本服务可能允许您发布产品评论及其他用户生成内容。如果您选择向本服务的任何公共区域提交用户生成内容，则该内容将是公开的，并且可供任何人访问。
我们无法控制谁将访问您选择提供给他人的信息，也无法确保访问此类信息的各方会尊重您的隐私或保证其安全。对于您公开的任何信息的隐私或安全性，或对于您披露或从第三方接收的任何信息的准确性、使用或滥用，我们概不负责。
第三方网站与链接
我们的网站可能提供第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击进入与我们无关联或不受我们控制的网站链接，您应查阅其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证也不负责此类网站的隐私或安全，包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息，包括您在第三方社交网络平台上分享的信息，也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看，我们或第三方对其使用不作任何限制。我们包含此类链接本身并不暗示对这些平台内容或其所有者或运营商的任何认可，除非在服务中另有说明。
儿童数据
本服务不面向儿童，我们不会有意收集任何儿童的个人信息。如果您是儿童的父母或监护人，并且该儿童向我们提供了他们的个人信息，您可以按照以下联系方式与我们联系，要求删除该信息。
截至本隐私政策生效之日，我们并无实际证据表明我们“共享”或“出售”（如适用法律中定义）16 岁以下个人的个人信息。
您的信息安全与留存
请注意，没有完美或牢不可破的安全措施，我们无法保证“完美安全”。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中都可能不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道与我们沟通敏感或机密信息。
我们保留您的个人信息的时长取决于多种因素，例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。
您的权利
根据您居住地点的不同，您可能拥有以下部分或全部与您的个人信息相关的权利。然而，这些权利并非绝对，可能仅在特定情况下适用，并且在某些情况下，我们可能会在法律允许的范围内拒绝您的请求。
- 访问/知情权：您可能有权要求访问我们持有的关于您的个人信息，包括我们使用和分享您的信息方式的详细信息。
- 删除权：您可能有权要求我们删除我们持有的关于您的个人信息。
- 更正权：您可能有权要求我们更正我们持有的关于您的不准确个人信息。
- 可移植权：在某些情况和某些例外下，您可能有权接收我们持有的关于您的个人信息副本，并要求我们将其传输给第三方。
- 限制处理权：您可能有权要求我们停止或限制对个人信息的处理。
- 撤回同意权：当我们依赖您的同意处理您的个人信息时，您可能有权撤回此同意。
- 申诉权：如果我们的决定是拒绝处理您的请求，您可能有权提出申诉。您可以通过直接回复我们的拒绝通知来提出申诉。
- 管理通信偏好：我们可能会向您发送促销电子邮件，您可以通过我们发送给您的电子邮件中显示的取消订阅选项，随时选择不再接收这些邮件。如果您选择退出，我们可能仍会向您发送非促销电子邮件，例如关于您的账户或您已下订单的邮件。
您可以在我们的网站上所示位置行使这些权利，或通过以下提供的联系方式与我们联系。
我们不会因您行使这些权利而歧视您。在对请求作出实质性回应之前，我们可能需要向您收集信息以验证您的身份，例如您的电子邮件地址或账户信息。根据适用法律，您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人的此类请求之前，我们将要求代理人提供证明您已授权他们代表您行事，并且我们可能需要您直接向我们验证您的身份。我们将根据适用法律的要求及时回应您的请求。
投诉
如果您对我们处理您个人信息的方式有任何投诉，请使用下方提供的联系方式联系我们。如果您对我们处理投诉的回复不满意，根据您所居住地的不同，您可能有权通过下方列出的联系方式联系我们，对我们的决定提出上诉，或向您当地的数据保护机构提出投诉。
国际用户
请注意，我们可能会在您居住的国家/地区以外传输、存储和处理您的个人信息。您的个人信息也由这些国家/地区的工作人员和第三方服务提供商及合作伙伴处理。
如果我们将您的个人信息传输到欧洲以外，我们将依赖公认的传输机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或英国相关主管机构发布的任何等效合同（如相关），除非数据传输到已被确定为提供足够保护水平的国家/地区。
联系我们
如果您对我们的隐私惯例或本隐私政策有任何疑问，或者您想行使任何可用权利，请致电或发送电子邮件至 contact@revozport.com 或通过以下方式联系我们：
RVJC LLP
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London - WC2H 9JQ
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